「順番待ちシステム」のDB設計〜履歴を取れる版〜

本記事はDB設計の提案を記載します。
この設計はあくまで一例です。
これを雛形として、ご自分の構築したいシステムに合わせてご利用ください。

概要
設計詳細
1. ER図
2. テーブル
その他

概要

いつお客様が来たのか、いつ呼び出されたのかを記録します。キャンセルもできます。
待ち人数はcounter_historiesの指定したcounter_idのうち、checked_out_at、canceled_atが入っているものを除く件数となります。（以下SQLを参考）

SELECT COUNT(*) FROM counter_histories WHERE checked_out_at IS NULL OR canceled_at IS NULL;

SELECT COUNT(*) FROM counter_histories WHERE checked_out_at IS NULL OR canceled_at IS NULL;

SQL

ログイン機能や課金機能、ユーザー登録機能などは、本記事とは切り離して考えられるので、ここには含みません。（別記事にする予定です）
そのため、エンドユーザーへの順番伝達はエンドユーザー自身に覚えてもらう必要があります。
代替案としては番号札を渡す、その場でQRコードなどを読み込んでもらうなどがあります。

これくらいの機能があれば、サービスとして最低限運用できるのではないでしょうか。

設計詳細

ER図

erDiagram
shop ||--o{ counters : hasMany
counters ||--o{ counter_histories : hasMany
shop {
  int id
  varchar email
  varchar name
}
counters {
  int id
  int shop_id
  varchar name
}
counter_histories {
  int id
  int counter_id
  varchar name
  datetime checked_in_at
  datetime checked_out_at
  datetime canceled_at
}

テーブル

shops: 店舗

物理名	論理名	型	備考
id	ID	int	primary
email	メールアドレス	varchar(255)	unique
name	店舗名	varchar(255)

counters: カウンター

nameには日付を入れたり任意の名称を入れる想定です。

物理名	論理名	型	備考
id	ID	int	primary
shop_id	店舗ID	int
name	カウンター名	varchar(255)

counter_histories: カウンター履歴

nameは待っている人の名前や、診察券番号など、公開している行列に表示されるものを想定。
checked_out_atは呼び出された際に日時を入れます。言葉的にこれで良いのかはちょっと分からなかったので、適切なカラム名がわかる方は指摘して頂けると助かります。

物理名	論理名	型	Null	備考
id	ID	int		primary
counter_id	カウンターID	int
name	待っている人の名前	varchar(255)	YES
checked_in_at	並び始めた日時	datetime
checked_out_at	呼び出された日時	datetime	YES
canceled_at	キャンセルした日時	datetime	YES